Пользовательское соглашение
(публичная оферта)

Настоящий документ, именуемый в дальнейшем «Оферта», является официальным, публичным и безотзывным предложением Индивидуального предпринимателя Гириной Лидии Сергеевны (ОГРНИП 326237500120502, ИНН 235405060080), зарегистрированной в соответствии с законодательством Российской Федерации, адрес: 350087, Краснодарский край, город Краснодар г.о., Краснодар г, Бульварная ул, д. 2/7, кв. 2, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», адресованным неопределенному кругу лиц, далее именуемым «Пользователь» или «Заказчик», заключить Договор об оказании консультационных и информационных услуг (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях.

Настоящая Оферта, вместе со всеми Приложениями к ней, включая, но не ограничиваясь, формой Программы оказания услуг (Приложение № 1), сведениями об услугах и их стоимости, формами согласий на обработку персональных данных, размещенными на официальном сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://hochumogu.ru/ (далее – «Сайт»), является исчерпывающим предложением Исполнителя о заключении Договора.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты является осуществление Заказчиком одного из следующих действий:

Оформление заявки на получение Услуг через функционал Сайта, по телефону, электронной почте или в Мессенджерах Исполнителя.

Внесение предварительной или полной оплаты за Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранной Программы оказания услуг.

Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, согласен и полностью принимает все условия Оферты, обязуется соблюдать их и не имеет каких-либо претензий к их содержанию. С момента совершения акцепта, Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным в простой письменной форме в соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта – настоящий документ, «Пользовательское соглашение (Публичная оферта)», содержащий все существенные условия Договора, предлагаемый Исполнителем для заключения с Заказчиком на описанных условиях.

1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения действий, указанных в преамбуле настоящей Оферты. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора в простой письменной форме.

1.3. Договор – возмездный договор на оказание консультационных и информационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком (либо Заказчиком в пользу третьего лица – Получателя услуг) в результате Акцепта Оферты, на условиях, изложенных в настоящей Оферте и Программе оказания услуг (Приложение № 1).

1.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Гирина Лидия Сергеевна (ОГРНИП 326237500120502, ИНН 235405060080), оказывающая Услуги.

1.5. Заказчик – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью, произведшее Акцепт Оферты и являющееся стороной Договора, обязующейся принять и оплатить Услуги Исполнителя. Заказчиком может выступать:

a) Взрослое лицо, самостоятельно получающее Услуги (в этом случае Заказчик является одновременно Получателем услуг).

b) Родитель (законный представитель) несовершеннолетнего лица (14-17 лет), в интересах и от имени которого Заказчик заключает Договор и оплачивает Услуги.

c) Родитель совершеннолетнего лица, в пользу которого Заказчик заключает Договор (Договор в пользу третьего лица, ст. 430 ГК РФ) и оплачивает Услуги.

1.6. Получатель услуг – физическое лицо, которое непосредственно получает Услуги Исполнителя. Получателем услуг может быть Заказчик лично, либо несовершеннолетний подросток (14-17 лет), либо совершеннолетнее лицо, в отношении которого Заказчик является родителем (законным представителем).

1.7. Услуги – комплекс консультационных и информационных услуг по профориентации, диагностике интересов, способностей, личностных качеств, выбору образовательного и карьерного пути, а также формированию стратегии подготовки к поступлению, оказываемых Исполнителем Заказчику и/или Получателю услуг в соответствии с условиями Оферты и Программой оказания услуг (Приложение № 1). Детальное описание Услуг представлено на Сайте.

1.8. Сайт – информационный ресурс Исполнителя, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу http://hochumogu.ru, через который Заказчик может ознакомиться с перечнем Услуг, их стоимостью, условиями и оформить заявку.

1.9. Программа оказания услуг (Приложение № 1) – индивидуально согласованный Сторонами документ, являющийся неотъемлемой частью Договора, в котором детально определяются вид, содержание, объем, формат, сроки оказания, а также стоимость конкретных Услуг, этапы их выполнения и график консультаций для Заказчика и/или Получателя услуг.

1.10. Мессенджер – средство обмена мгновенными сообщениями в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (например, Telegram, MAX или иные согласованные Сторонами Мессенджеры).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику (либо Заказчику, действующему от своего имени и/или в интересах Получателя услуг) комплекс консультационных и информационных услуг по профориентации (далее – «Услуги»), вид, содержание, объем, формат и сроки которых определяются Программой оказания услуг (Приложение № 1). Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Программы оказания услуг.

2.2. Основной целью Услуг является помощь подросткам 14-17 лет и совершеннолетним лицам в осознанном выборе образовательного и карьерного пути, основываясь на их интересах («Хочу»), сильных сторонах и реальных возможностях («Могу»), а также с учетом ситуации в семье и актуальных требований рынка труда и правил поступления в учебные заведения в Российской Федерации. Услуги ориентированы на формирование ясного и самостоятельного решения («Выбираю»), а не на навязывание готового ответа.

2.3. Заказчик подтверждает свое понимание того, что результативность оказания Услуг зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от своевременного, полного и достоверного предоставления Заказчиком (и/или Получателем услуг) всей запрашиваемой Исполнителем информации, а также от активного и добросовестного участия Заказчика (и/или Получателя услуг) в выполнении условий и мероприятий, предусмотренных Программой оказания услуг (Приложение № 1).

2.4. Стороны соглашаются, что все рекомендации и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, носят исключительно информационно-консультационный характер. Они не являются гарантией достижения Заказчиком или Получателем услуг конкретных жизненных, образовательных или карьерных результатов (например, поступления в конкретное учебное заведение, получения работы, повышения успеваемости).

2.5. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не являются психологической, медицинской, психотерапевтической, образовательной услугой, а также иной деятельностью, требующей специального лицензирования или разрешений. Исполнитель не является образовательной организацией.

2.6. Результатом оказания Услуг является выполнение Исполнителем всех этапов, указанных в Программе оказания услуг (Приложение № 1), и предоставление Заказчику (и/или Получателю услуг) соответствующих информационно-консультационных материалов и рекомендаций.

2.7. Оказание консультационных Услуг осуществляется Исполнителем преимущественно в дистанционном режиме посредством:

• онлайн-видеоконференцсвязи (ВКС) в режиме реального времени (например, через платформы Яндекс Телемост или аналогичные по согласованию Сторон);
• текстовых сообщений и обмена документами в согласованном Мессенджере (например, MAX);
• подготовки и направления Заказчику (и/или Получателю услуг) необходимых документов и рекомендаций в электронном виде (в формате PDF или ином согласованном).

2.8. Общий срок оказания Услуг по настоящему Договору устанавливается в Программе оказания услуг (Приложение № 1). Исполнитель приступает к оказанию Услуг после получения оплаты в части, предусмотренной Программой оказания услуг.

2.9. Исполнитель оказывает Услуги лично, не привлекая третьих лиц для непосредственного консультирования.

2.10. Исполнитель не несет ответственности за результаты, обусловленные несоблюдением Заказчиком (и/или Получателем услуг) предоставленных рекомендаций, графика консультаций, непредставлением необходимой информации, отказом от участия в программе или невыполнением заданий.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ, ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМА-СДАЧИ УСЛУГ

3.1. Для получения Услуг Заказчик оформляет заявку через функционал Сайта, по телефону, электронной почте или в Мессенджерах Исполнителя. В заявке Заказчик указывает свои контактные данные и первичный запрос.

3.2. На основании заявки Заказчика и результатов первичного взаимодействия (при необходимости), Исполнитель формирует индивидуальную Программу оказания услуг (Приложение № 1), в которой детально описывается перечень, содержание, формат, сроки и стоимость Услуг, а также планируемое количество встреч (2, 3, 4 или более, в зависимости от выбранного формата).

3.3. Программа оказания услуг (Приложение № 1) согласовывается Сторонами и подписывается Заказчиком и Исполнителем.

a) В случае, если Заказчик является родителем (законным представителем) несовершеннолетнего Получателя услуг, Программа оказания услуг подписывается Заказчиком.

b) В случае, если Заказчик является родителем совершеннолетнего Получателя услуг (Договор в пользу третьего лица), Программа оказания услуг подписывается Заказчиком и Получателем услуг, в подтверждение его ознакомления, согласия на участие и принятие условий.

3.4. Согласованная и подписанная Программа оказания услуг (Приложение № 1) становится неотъемлемой частью Договора.

3.5. До начала оказания Услуг, Заказчик и/или Получатель услуг обязаны предоставить Исполнителю подписанное согласие на обработку персональных данных по установленной Исполнителем форме, которое также является неотъемлемой частью Договора.

3.6. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме после завершения всех этапов, предусмотренных Программой оказания услуг (Приложение № 1).

3.7. По завершении оказания Услуг Исполнитель может направить Заказчику Акт сдачи-приемки оказанных услуг по форме, аналогичной Приложению к настоящей Оферте. Акт сдачи-приемки может быть подписан в электронном виде путем обмена сканированными копиями.

3.8. Отсутствие письменных мотивированных претензий Заказчика (и/или Получателя услуг, если он является совершеннолетним и стороной Договора) по качеству или объему оказанных Услуг, направленных Исполнителю посредством согласованных каналов связи (п. 11.4 Оферты) в течение 3 (трех) рабочих дней с даты окончания срока оказания Услуг, установленного в Программе оказания услуг (Приложение № 1), считается безусловным и полным принятием Заказчиком (и/или Получателем услуг) Услуг без замечаний. По истечении указанного срока Услуги признаются оказанными надлежащим образом, в полном объеме, не подлежащими пересмотру или возврату оплаты.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать оказываемые Исполнителем Услуги на условиях и в порядке, установленных настоящим Договором и Программой оказания услуг (Приложение № 1).

4.1.2. Предоставлять Исполнителю полную, достоверную и актуальную информацию, необходимую для качественного оказания Услуг (в том числе информацию о Получателе услуг, если он не является Заказчиком), не позднее 24 часов с момента получения соответствующего запроса от Исполнителя.

4.1.3. В зависимости от роли Заказчика:

a) Если Заказчик является одновременно Получателем услуг: присутствовать на запланированных консультациях, встречах и мероприятиях в оговоренное время и в согласованном формате, активно участвовать в программе, выполнять рекомендации и задания Исполнителя.

b) Если Заказчик является родителем (законным представителем) несовершеннолетнего Получателя услуг: обеспечить присутствие Получателя услуг на запланированных консультациях, встречах и мероприятиях в оговоренное время и в согласованном формате, а также обеспечить его активное участие в программе, выполнение рекомендаций и заданий Исполнителя. Заказчик также несет ответственность за выполнение Получателем услуг обязательств по пп. 4.1.5 - 4.1.8 настоящей Оферты.

c) Если Заказчик является родителем совершеннолетнего Получателя услуг: довести до сведения Получателя услуг условия настоящего Договора, а также обеспечить ознакомление Получателя услуг с Программой оказания услуг (Приложение № 1) и получение его согласия на участие в программе и соблюдение ее условий. Принять меры для содействия Получателю услуг в обеспечении наличия необходимых технических средств.

4.1.4. Обеспечить наличие необходимых технических средств (компьютер, смартфон, гарнитура), стабильного интернет-соединения, а также работоспособных программных средств (приложений для видеоконференцсвязи, Мессенджеров), необходимых для получения Услуг в дистанционном формате Заказчиком (или Получателем услуг). В случае возникновения технических проблем на стороне Заказчика (или Получателя услуг), препятствующих полноценному оказанию Услуг, Стороны предпримут оперативные меры для их устранения. Если устранение проблем не представляется возможным в течение 15 (пятнадцати) минут от начала консультации, Стороны по взаимному согласованию переносят консультацию на другое удобное время.

4.1.5. Не публиковать, не копировать, не фотографировать и не передавать третьим лицам без письменного согласия Исполнителя полученные в ходе оказания Услуг материалы, рекомендации, заключения, иные авторские разработки Исполнителя, а также не использовать их в коммерческих целях или для получения финансовой выгоды. Данное обязательство распространяется на Заказчика и на Получателя услуг.

4.1.6. Использовать полученные от Исполнителя материалы исключительно для личных некоммерческих целей Заказчика (и/или Получателя услуг). Запрещается распространение, копирование, публикация, передача третьим лицам или использование в коммерческих целях указанных материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, когда передача необходима для принятия Заказчиком (или Получателем услуг) личных решений (например, родителям, педагогам) с соблюдением конфиденциальности.

4.1.7. Не осуществлять аудио- или видеозапись встреч и консультаций с Исполнителем без его предварительного письменного согласия.

4.1.8. Уведомлять Исполнителя о невозможности присутствовать (либо обеспечить присутствие Получателя услуг) на запланированном мероприятии, предусмотренном Программой оказания услуг (Приложение № 1), не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала. В случае несвоевременного уведомления или неявки Заказчика (или Получателя услуг), такое мероприятие считается проведенным и оплаченным, а время на него – использованным.

4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1. Получать полную и своевременную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.

4.2.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендованных Исполнителем в рамках оказания Услуг.

4.2.3. В случае, если Получателем услуг является совершеннолетнее лицо, получать от Исполнителя общие сведения о прохождении этапов Программы, факте посещения/непосещения запланированных консультаций и необходимости предоставления документов или выполнения заданий, если это влияет на сроки оказания услуг, в рамках, установленных отдельным письменным согласием Получателя услуг на раскрытие информации.

4.3. Получатель услуг (если он является совершеннолетним и не Заказчиком) обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и активно участвовать в предусмотренных Программой оказания услуг (Приложение № 1) мероприятиях, посещать консультации в оговоренное время и в согласованном формате, выполнять рекомендации и задания Исполнителя.

4.3.2. Предоставлять Исполнителю полную, достоверную и актуальную информацию, необходимую для качественного оказания Услуг, не позднее 24 часов с момента получения соответствующего запроса от Исполнителя.

4.3.3. Соблюдать положения пп. 4.1.5 - 4.1.8 настоящей Оферты, касающиеся конфиденциальности, использования материалов и правил проведения консультаций.

4.3.4. Уведомлять Исполнителя о невозможности присутствовать на запланированном мероприятии, предусмотренном Приложением № 1, не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала. В случае несвоевременного уведомления или неявки, такое мероприятие считается проведенным и оплаченным, а время на него – использованным.

4.4. Получатель услуг (если он является совершеннолетним и не Заказчиком) имеет право:

4.4.1. Требовать от Исполнителя оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.4.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендованных Исполнителем в рамках оказания Услуг.

4.4.3. Отказаться от получения Услуг, уведомив об этом Заказчика и Исполнителя в письменной форме. В этом случае применяются положения п. 9.3 настоящего Договора.

4.5. Исполнитель обязуется:

4.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объема в установленные настоящим Договором и Программой оказания услуг (Приложение № 1) сроки Заказчику (и/или Получателю услуг).

4.5.2. Соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика и Получателя услуг, используя личную информацию исключительно для целей оказания Услуг.

4.5.3. По требованию Заказчика (и/или совершеннолетнего Получателя услуг) информировать его о ходе оказания Услуг, соблюдая ограничения конфиденциальности в отношении совершеннолетнего Получателя услуг, установленные п. 7.6 настоящей Оферты.

4.5.4. Сохранять конфиденциальность сведений и информации, полученной в ходе оказания Услуг по настоящему Договору, касающихся Заказчика и Получателя услуг. Не разглашать без письменного согласия соответствующей Стороны (Заказчика или совершеннолетнего Получателя услуг) ставшие известными в результате исполнения Договора конфиденциальные сведения, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

4.5.5. Информировать Заказчика о предполагаемых существенных изменениях и возможных последствиях в ходе исполнения Договора.

4.5.6. В процессе оказания Услуг по настоящему Договору руководствоваться интересами Заказчика (и/или Получателя услуг).

4.6. Исполнитель имеет право:

4.6.1. Получать оплату за оказанные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.6.2. При нарушении Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, – приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения.

4.6.3. Отказаться от оказания Услуг или скорректировать объем и содержание рекомендаций без пересмотра стоимости, если Заказчик (и/или Получатель услуг) предоставляет неполную, недостоверную или несвоевременную информацию, необходимую для оказания Услуг, или не соблюдает рекомендации и график участия. В таком случае Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с данными обстоятельствами.

4.6.4. Использовать собственные авторские методики, материалы, рекомендации, диагностические инструменты и иные разработки в процессе оказания Услуг. Исключительные права на все используемые методики и материалы принадлежат Исполнителю.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

5.1. Общая стоимость Услуг по настоящему Договору, а также порядок и сроки оплаты (полная/частичная) устанавливаются Сторонами в Программе оказания услуг (Приложение № 1), исходя из тарифов, размещенных на Сайте Исполнителя по адресу: http://hochumogu.ru.

5.2. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке путем перечисления Заказчиком денежных средств на банковский счет Исполнителя, реквизиты которого указываются в Программе оказания услуг (Приложение № 1) или в счете на оплату.

5.3. Датой оплаты Услуг по настоящему Договору считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.4. Стоимость Услуг, указанная в Программе оказания услуг (Приложение № 1), не включает и оплачивается Заказчиком отдельно за любые дополнительные услуги, материалы, сборы, пошлины или иные затраты, прямо не предусмотренные Программой оказания услуг, включая, но не ограничиваясь, государственные пошлины, сборы за подачу документов в учебные заведения и сдачу экзаменов, расходы на перевод и нотариальное заверение документов, услуги курьерских и почтовых служб.

5.5. Любые дополнительные услуги, не входящие в Программу оказания услуг (Приложение № 1), или продление срока оказания Услуг оформляются дополнительным соглашением к настоящему Договору с указанием их стоимости и порядка оплаты.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

6.2. Ответственность за полноту и достоверность представленной Исполнителю информации в ходе исполнения настоящего Договора несет Заказчик (и/или Получатель услуг, в зависимости от того, кто предоставил информацию). В случае предоставления Заказчиком (и/или Получателем услуг) неполных, недостоверных или несвоевременных сведений, некорректного использования полученной информации, или несоблюдения рекомендаций и графика участия, Исполнитель полностью освобождается от любого вида ответственности перед Заказчиком и другими лицами, включая ответственность за убытки и иной ущерб, причиной возникновения которого явились данные обстоятельства. При этом сумма оплаты за оказанные Исполнителем Услуги пересмотру и возврату не подлежит, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме вне зависимости от последствий.

6.3. В случае неисполнения Заказчиком обязательства по оплате стоимости Услуг в порядке и сроки, установленные Договором, Исполнитель имеет право требовать оплаты стоимости Услуг, в том числе в судебном порядке.

6.4. Сторона освобождается от уплаты неустойки, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, предусмотренного настоящим Договором, произошло вследствие непреодолимой силы или по вине другой стороны.

6.5. В любом случае, ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком Услуг.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной друг от друга в ходе исполнения Договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Отношения Сторон в области обработки персональных данных регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

7.3. Для заключения и исполнения Договора, Заказчик и Получатель услуг (либо Заказчик, действующий как законный представитель несовершеннолетнего Получателя услуг, и/или родитель, оплачивающий услуги совершеннолетнему Получателю услуг) обязаны предоставить Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных по форме, установленной Исполнителем, которое является неотъемлемой частью Договора.

7.4. Исполнитель осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Заказчика и Получателя услуг. Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

7.5. Исполнитель осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. При использовании сторонних сервисов коммуникации (например, Мессенджеров, социальных сетей), Исполнитель обязуется принимать все разумные меры для обеспечения того, чтобы основные массивы полученных от Заказчика (и/или Получателя услуг) персональных данных не передавались и не хранились по его инициативе на иностранных серверах, за исключением случаев транзитной передачи, обусловленной техническими особенностями работы таких сервисов.

7.6. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность сведений о состоянии здоровья и других специальных категорий персональных данных Заказчика и Получателя услуг, полученных в ходе оказания Услуг, и обрабатывать их исключительно для целей оказания максимально эффективных и персонализированных услуг профориентации и сопровождения поступления, в том числе для учета особенностей здоровья и возможности получения предусмотренных законом льгот.

7.7. Особые условия конфиденциальности в отношении совершеннолетнего Получателя услуг:

a) Если Получателем услуг является совершеннолетнее лицо, информация о содержании его консультаций, его личных данных, интересах, особенностях здоровья, результатах тестов и иных личных сведений, полученных Исполнителем в процессе оказания услуг, является его конфиденциальной информацией. Исполнитель не имеет права передавать Заказчику (родителю, оплачивающему услуги) подробную информацию о содержании консультаций Получателя услуг без его дополнительного письменного согласия, оформленного отдельно.

b) Объем информации, которая может быть передана Заказчику (родителю, оплачивающему услуги) о совершеннолетнем Получателе услуг, ограничивается общими сведениями о прохождении этапов Программы, факте посещения/непосещения запланированных консультаций и необходимости предоставления документов или выполнения заданий, если это влияет на сроки оказания услуг.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все материалы, методики, рекомендации, заключения, диагностические инструменты, авторские разработки, тексты, изображения, а также аудиовизуальные произведения (включая записи консультаций, если на них было получено письменное согласие), созданные и/или используемые Исполнителем в процессе оказания Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены действующим законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, положениями Части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации.

8.2. Исполнитель обладает исключительными правами на все используемые методики и материалы.

8.3. Заказчик (и/или Получатель услуг) не имеет права без предварительного письменного согласия Исполнителя:

a) Публиковать, распространять, копировать, фотографировать, сканировать, воспроизводить, тиражировать или иным образом использовать материалы, полученные в ходе оказания Услуг, в коммерческих целях или для извлечения финансовой выгоды.

b) Осуществлять аудио- или видеозапись встреч и консультаций с Исполнителем.

c) Передавать полученные материалы третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для принятия Заказчиком (или Получателем услуг) личных некоммерческих решений (например, родителям, педагогам, близким родственникам) с обязательным соблюдением конфиденциальности.

8.4. Использование полученных от Исполнителя материалов допускается исключительно для личных некоммерческих целей Заказчика (и/или Получателя услуг). Любое иное использование материалов, нарушающее исключительные права Исполнителя, преследуется по закону.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует в течение срока, определенного в Программе оказания услуг (Приложение № 1), либо до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Настоящий Договор может быть расторгнут:

a) По соглашению Сторон, оформленному в письменной форме.

b) По решению суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

c) В связи с односторонним отказом одной из Сторон от исполнения Договора по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ и положениями настоящего Договора.

9.3. Порядок расчетов при досрочном расторжении Договора:

a) При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика (или Получателя услуг, если он является совершеннолетним и уведомил об этом Заказчика и Исполнителя в письменной форме) или по соглашению Сторон, Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость фактически оказанных Услуг по Программе на момент получения уведомления о расторжении.

b) Стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается пропорционально количеству проведенных консультаций (часов) или завершенных этапов Программы оказания услуг (Приложение № 1), исходя из общей стоимости Услуг, разделенной на количество предусмотренных Программой консультаций (часов) или этапов.

c) Дополнительно Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные и документально подтвержденные расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору. К таким расходам относятся, в частности, но не ограничиваясь: стоимость затраченного Исполнителем времени на подготовку материалов, анализ предоставленной информации, разработку индивидуальных рекомендаций (время рассчитывается по аналогичной часовой ставке), а также комиссии банков за перевод денежных средств и иные подтвержденные расходы.

d) В случае если внесенная Заказчиком сумма превышает общую сумму фактически оказанных Услуг и фактически понесенных расходов, Исполнитель возвращает разницу Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения Договора и получения письменного заявления от Заказчика с указанием банковских реквизитов для возврата.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами (Заказчиком и Исполнителем), а также между Получателем услуг и Исполнителем, в процессе исполнения настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.

10.2. Обязательным является досудебный претензионный порядок. Претензии должны быть направлены в письменной форме (с использованием согласованных каналов связи, указанных в п. 11.4 настоящей Оферты) и рассмотрены получившей стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения.

10.3. При невозможности урегулирования спора путем переговоров в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Краснодар) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. В части, не урегулированной настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Все изменения или дополнения к настоящему Договору признаются действительными, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежащим образом Заказчиком и Исполнителем. Изменения, касающиеся существенных условий оказания услуг совершеннолетнему Получателю услуг, также требуют его письменного согласия, оформленного отдельно.

11.3. Стороны обязуются письменно (посредством электронного документооборота) уведомлять друг друга об изменении своих адресов, контактных данных и платежных реквизитов в течение 3 (трех) рабочих дней с момента таких изменений.

11.4. Стороны признают надлежащим способом обмена документами (включая Программу оказания услуг, заключения, отчеты, уведомления, претензии, акты сдачи-приемки и т.п.) посредством информационной системы интернет с использованием электронной почты или Мессенджера по контактным данным, указанным в настоящей Оферте и/или в Программе оказания услуг (Приложение № 1).

11.5. Стороны признают, что настоящий Договор, а также все Приложения и дополнения к нему, могут быть заключены путем обмена надлежаще подписанными сканированными копиями по электронной почте или через Мессенджеры. Такие электронные копии имеют полную юридическую силу и приравниваются к оригиналам, подписанным собственноручной подписью, до момента обмена Сторонами оригиналов документов. Обмен оригиналами осуществляется по требованию одной из Сторон в разумный срок.

11.6. При передаче документов, отчетов, рекомендаций и прочей информации, если иное не предусмотрено Договором, они считаются полученными: при передаче на руки – с момента передачи; при передаче в Мессенджере (MAX/|Telegram) на номер телефона Заказчика (или Получателя услуг) или по электронной почте – с момента такой передачи; при почтовом отправлении с уведомлением о вручении – с момента получения такого почтового отправления, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента их отправки.

11.7. Если какое-либо из положений настоящего Договора будет признано недействительным, неисполнимым или не имеющим юридической силы в соответствии с законодательством Российской Федерации, это не влечет за собой недействительности или прекращения действия остальных положений Договора, которые остаются в полной силе.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Гирина Лидия Сергеевна

ОГРНИП: 326237500120502

ИНН: 235405060080

Адрес: 350087, Краснодарский край, г.о. Краснодар, г. Краснодар, Бульварная ул., д. 2/7, кв. 2

Телефон: +7 (933) 170-14-14

E-mail: hochumogu-prof@inbox.ru